FAQ
1. Wéini gëtt meng Bestellung verschafft?
Bestellunge viru 12:00 Auer EDT ginn bannent 1–2 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides) verschafft.
2. Wéi laang dauert d’Liwwerung?
UK-Liwwerung dauert normalerweis 7–12 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides).
3. Bitt dir eng gratis Liwwerung un?
Jo! Mir bidden gratis Liwwerung op all Bestellunge bannent dem UK un.
4. Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?
Soubal deng Bestellung verschéckt gëtt, kriss de eng E-Mail mat dengen Tracking-Informatiounen.
5. Wat soll ech maachen, wann meng Bestellung Verspéidung huet?
Wann d’Veraarbechtungs- an d’Liwwerzäit scho vergaangen ass, gëff w.e.g. nach emol 2 Aarbechtsdeeg Zäit. Wa deng Bestellung nach ëmmer net ukomm ass, kontaktéier eis mat denger Bestellnummer.
6. Kann ech meng Bestellung annuléieren?
Jo, wann deng Bestellung nach net verschafft gouf. Kontaktéier eis w.e.g. sou séier wéi méiglech op support@parisia.store. Verschafft Bestellungen kënnen net annuléiert ginn.
7. Wat geschitt, wann et e Problem mat menger Bestellung gëtt?
Maach w.e.g. Fotoe vum Problem a schéck se per E-Mail un support@parisia.store. Mir schécken e Ersatz oder den richtegen Artikel.
8. Wat ass är Retourspolitik?
Du kanns Artikele bannent 30 Deeg no der Liwwerung zeréckschécken. D’Artikele mussen onbenotzt, ongedroen an an hirer origineller Verpakung mat allen Uschëlder sinn. D’Käschte fir de Retourversand gi vum Client bezuelt.
9. Wéi kann ech eng Retour oder en Ëmtausch ufroen?
E-Mail support@parisia.store mat den Detailer vun denger Bestellung. Retouren ouni virdrun Zoustëmmung kënne mir net acceptéieren. Ëmtausch ass och méiglech; kontaktéier eis einfach mat dem Artikel, deen s du gären ëmtausche wëlls.
10. Wéini kréien ech mäi Remboursement?
Remboursementer ginn bannent 7 Deeg nodeem mir däin zeréckgeschéckte Produit kruten an iwwerpréift hunn, verschafft. Et falen keng Neibestandskäschten un.
Kontakt
Butték Numm: Parisia
Firmennumm: Parisia Ltd
Adress:
27 OLD GLOUCESTER STREET
WC1N 3AX, LONDON
VEREENEGT KINNEKRÄICH
Clientservice-Zäiten:
Méindes bis Freides: 9:00 Auer – 17:00 Auer EDT
Mir äntweren bannent 1 Aarbechtsdag.
E-Mail: support@parisia.store
Telefonnummer: +44 7916 963914