Ceisteanna Coitianta

1. Cathain a phróiseálfar m’ordú?

Próiseáiltear orduithe a chuirtear roimh 12:00 PM EDT laistigh de 1–2 lá oibre (Luan go hAoine).

2. Cá fhad a thógann an loingseoireacht?

De ghnáth tógann loingseoireacht chuig an RA 7–12 lá oibre (Luan go hAoine).

3. An gcuireann sibh seachadadh saor in aisce ar fáil?

Sea! Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil do gach ordú laistigh den RA.

4. Conas is féidir liom m’ordú a rianú?

Nuair a sheolfar d’ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d’fhaisnéis rianaithe.

5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá mo sheachadadh moillithe?

Má tá an tréimhse phróiseála agus loingseoireachta caite, fan 2 lá oibre eile. Mura bhfuil d’ordú tagtha fós, déan teagmháil linn le d’uimhir ordaithe.

6. An féidir liom m’ordú a chur ar ceal?

Is féidir, mura bhfuil d’ordú próiseáilte fós. Déan teagmháil linn a luaithe is féidir ag support@parisia.store. Ní féidir orduithe próiseáilte a chur ar ceal.

7. Cad a tharlóidh má tá fadhb le m’ordú?

Glac grianghraif den fhadhb agus seol iad chugainn ar ríomhphost chuig support@parisia.store. Seolfaimid earra athsholáthair nó an earra cheart.

8. Cad é do bheartas tuairisceáin?

Is féidir leat earraí a thabhairt ar ais laistigh de 30 lá ón seachadadh. Caithfidh na hearraí a bheith neamhúsáidte, gan chaitheamh agus ina bpacáistiú bunaidh agus na clibeanna go léir ceangailte leo. Íocann an custaiméir na costais loingseoireachta ar ais.

9. Conas a iarrfaidh mé tuairisceán nó malartú?

Ríomhphost support@parisia.store le sonraí d’ordaithe. Ní ghlacfar le tuairisceáin gan réamhchead. Tá malartuithe ar fáil freisin; déan teagmháil linn leis an earra ar mhaith leat a mhalartú.

10. Cathain a gheobhaidh mé m’aisíocaíocht?

Próiseáiltear aisíocaíochtaí laistigh de 7 lá tar éis dúinn d’earra aischurtha a fháil agus a iniúchadh. Ní ghearrtar aon táille athstocála.

Teagmháil

Ainm an tSiopa: Parisia

Ainm na Cuideachta: Parisia Ltd

Seoladh:
27 SRÁID OLD GLOUCESTER
WC1N 3AX, LONDAN
AN RÍOCHT AONTAITHE

Uaireanta Seirbhíse do Chustaiméirí:
Luan go hAoine: 9:00 AM – 5:00 PM EDT

Freagróimid laistigh de 1 lá gnó.

Ríomhphost: support@parisia.store

Uimhir Theileafóin: +44 7916 963914