Politique d’expédition
Livraison
Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?
Le traitement de la commande prend environ 2–3 jours ouvrables. Une fois votre commande prête à être expédiée, les informations de suivi seront disponibles et vous seront envoyées. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement des commandes pendant les jours fériés et les périodes de soldes.
Veuillez nous contacter si vous n’avez pas reçu de confirmation de suivi dans les 6 jours ouvrables suivant la date de validation de votre paiement.
Quand recevrai-je ma commande ?
Veuillez prévoir environ 7–14 jours ouvrables pour la livraison, hors jours fériés. Les commandes personnalisées ou sur mesure nécessitent un délai supplémentaire. Une fois votre commande traitée, vous recevrez votre numéro de suivi.
Les livraisons sont disponibles uniquement en semaine (hors jours fériés). La livraison peut prendre plus de temps pendant les périodes de soldes, les jours fériés et en cas de circonstances imprévues telles que des phénomènes météorologiques extrêmes.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Encore un peu de patience ! Votre commande a été emballée et a quitté notre entrepôt ! À ce stade, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi pour votre colis. Veuillez prévoir environ 72 heures pour que vos informations de suivi soient activées.
Coût
Les frais d’expédition exacts seront calculés lors du paiement en fonction de la valeur totale et du poids de votre commande, avant taxes. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux articles surdimensionnés et aux zones éloignées.
Taxes de vente
Des droits d’importation, des taxes douanières et des frais de douane associés peuvent être exigés à l’arrivée de votre commande à sa destination finale, selon la décision de l’administration douanière locale. Le paiement de ces frais et taxes relève de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nos soins. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les autorités douanières de votre pays. Pour plus d’informations sur les frais, veuillez contacter votre administration douanière locale.
Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter :
E-mail : support@parisia.store
Nom de l’entreprise : PARISIA LTD
Adresse : 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, ROYAUME-UNI
Nous répondrons aux e-mails dans un délai de 1 jour ouvrable.